Duty Officer

Functieomschrijving

Houd jij je hoofd koel in stressvolle situaties, heb jij passie voor de luchtvaart én beschik jij over een groot verantwoordelijkheidsgevoel? Kom dan ons Airline Operations team van Corendon Dutch Airlines versterken!


Jouw functie

In de functie van Duty Officer OCC ben je verantwoordelijk voor de uitvoering van alle operationele (crew-) coördinatietaken voor de Corendon vluchten in de periode van 72 uur voor, tijdens en na de vluchtuitvoering. Operational excellence is het hoofddoel binnen deze functie en de On Time Performance (OTP) en Customer satisfaction zijn hierbij de belangrijkste KPI’s. Jij zorgt er in deze rol voor dat deze KPI’s worden gerealiseerd.

Als Duty Officer OCC fungeer je als aanspreekpunt voor de leveranciers en autoriteiten. Je houdt je bezig met het proactief managen van de Corendon operatie, de slotmonitoring en de aansturing van alle processen met betrekking tot passagiers- en vrachtafhandeling van Corendon. Je bereidt alle relevante vlucht documentatie en informatie voor. Ook het voorkomen en managen van eventuele verstoringen hoort bij jouw takenpakket. Je levert alle relevante informatie te allen tijde aan de betrokken partijen. Er wordt daarnaast een proactieve houding verwacht in het verzorgen van efficiënte en actuele procedures voor de afdeling.

Tot slot ben je ook aanspreekpunt voor de crew. Je houdt o.a. de aanmeldtijden in de gaten, registreert en verwerkt de ziekmeldingen en zorgt voor de noodzakelijke vervolgacties.

Jouw werkomgeving

Je werkt als Duty Officer OCC in een team waarin je samen met je collega’s een veilige en efficiënte operatie van de Corendon vliegtuigen bewaakt. Je rapporteert aan de Manager OCC.

Functievereisten

Wat krijg je van ons?

  • Een baan in een succesvolle en ambitieuze organisatie;
  • Een professionele werkomgeving en de kans om jezelf te ontwikkelen;
  • Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid;
  • Een informele en resultaatgerichte werkomgeving.
  • Een marktconform salaris, naar rato van ervaring;
  • 22 vakantiedagen;
  • Kilometervergoeding en pensioenregeling;
  • Volledige reiskostenvergoeding indien je met het OV reist;
  • Korting op (onder andere) vakanties, hotelovernachtingen en autohuur;
  • Sportactiviteiten en feesten, georganiseerd door de Corendon sport- en feestcommissie.

Wat verwachten wij van jou?

  • Je beschikt over een relevant hbo-diploma;
  • Je hebt minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring in een soortgelijke functie in de luchtvaart;
  • Je hebt adequate kennis van relevante computerprogramma’s om de functie te kunnen uitoefenen;
  • Je kunt je goed in het Nederlands en Engels uitdrukken, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Je beschikt over een probleemoplossend vermogen en kunt goed plannen en organiseren;
  • Je bent communicatief vaardig, stressbestendig en zelfstandig;
  • Je kunt binnen één uur op de luchthaven zijn;
  • Je bent in het bezit van een geldig rijbewijs B;
  • Je bent bekend met het werken in wisseldiensten (24/7), ook in de weekenden.

Join the club!