Sales Support Medewerker

Functieomschrijving

Karin’s Choice, onderdeel van Corendon, is een touroperator die er is voor de reiziger op zoek naar rust en ruimte. De bestemmingen lenen zich voor het ontdekken van de omgeving weg van de massa. De accommodaties zijn kleinschalig en je hebt altijd een huurauto tot je beschikking. Als Sales support medewerker bij Karin’s Choice bied je ondersteuning aan de hele afdeling en kom je in aanraking met het product van A tot Z. Wil jij onze klanten ondersteunen en deel uitmaken van hun reis? Lees dan snel verder!

Jouw Functie

In de functie van Medewerker Backoffice bied je ondersteuning aan de Manager, Product Manager en het Service Center. Je maakt de reizen in het reserveringssysteem boekbaar. Je behandelt (groeps)aanvragen, boekt reizen voor de klant en ondersteunt in het verzenden van reispapieren. Je levert input voor de diverse tekstuele uitingen zoals webteksten en onze uitingen op social media en beheerst accuratesse voor de controle op de gemaakte teksten. Sta jij te popelen om de telefoon op te nemen en help je de klant graag met de vragen die binnen komen? Dan is deze functie geschikt voor jou!


Jouw werkomgeving

Het team van Karin’s Choice is een klein team en is samen met Corendon gevestigd in Badhoevedorp. Op het kantoor werk je samen met de collega’s van GOfun, het jongerenlabel wat ook onder Corendon valt. Op het kantoor bevinden zich acht andere collega’s over het product van GOfun en Karin’s Choice. Samen zorgen zij voor de optimalisatie van het reisaanbod en de beste prijzen voor de klant.

Functievereisten

Wat krijg je van ons?

  • Een plek in een ondernemende en vernieuwende organisatie;
  • Een professionele werkomgeving en de kans om jezelf te ontwikkelen;
  • Verantwoordelijkheid en zelfstandigheid;
  • Een marktconform salaris naar rato van ervaring;
  • Een jaarcontract met intentie op een vast contract;
  • Reiskostenvergoeding indien je met de auto reist en pensioenregeling;
  • Volledige reiskostenvergoeding indien je met het OV reist;
  • Een gratis doorlopende reisverzekering met werelddekking;
  • Korting op onder andere vakanties, hotelovernachtingen en autohuur;
  • Als werknemer van Karin’s Choice krijg niet alleen jij, maar ook je gezin, familie én vrienden korting op onze vakanties;
  • 30 vakantiedagen (bij fulltime dienstverband);
  • Een keuzemenu waardoor je flexibel met een aantal arbeidsvoorwaarden kan omgaan, denk hierbij aan het kopen of verkopen van vakantiedagen;
  • Je kunt ook gebruikmaken van de collectieve korting op een aantal ziektekostenverzekeringen, basis en aanvullend;
  • Sportactiviteiten en feesten georganiseerd door de Corendon sport- en feestcommissie;
  • Corendon College; een online academie voor alle collega’s van Corendon. In deze online academie staan duizenden cursussen waar je gratis gebruik van kunt maken.

Wat verwachten we van jou?

  • Je hebt een afgeronde MBO-opleiding, bij voorkeur in toerisme of communicatie;
  • Je bent communicatief sterk zodat je de klant zo goed mogelijk te woord kan staan;
  • Je bent klantvriendelijk, flexibel en stressbestendig;
  • Je bent accuraat en hebt een probleemoplossende houding;
  • Je bezit overtuigingskracht, zelfstandigheid en flexibiliteit;
  • Je kunt je goed in het Nederlands en Engels uitdrukken, zowel aan de telefoon als schriftelijk;