Customer Service Agent - Curaçao

Wordt Customer Service Agent bij Corendon op Curaçao!

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en heb je een passie voor toerisme? Ben je 32 tot 40 uur per week beschikbaar? Dan zoeken wij jou! Kom ons Customer Service Team in Willemstad versterken en help reizigers aan een geweldige vakantie-ervaring

*Verwachte startdatum: april 2026

Wat verwachten we van jou?

Als Customer Service Agent ben jij de spil achter de schermen. Je bent niet alleen aan het bellen, je bent echt aan het regelen.

• Je schakelt vlot tussen verschillende programma’s om klanten via telefoon en chat te helpen.

• Je bent commercieel ingesteld en weet de perfecte vakantie te vinden voor onze klanten.

• Voordat je een boeking aanpast, reken je zelf uit wat de nieuwe prijs wordt. Je vindt het leuk om uit te zoeken tot achter de komma hoe het zit.

• Je kijkt kritisch mee met de klant. Klopt alles in de boeking? Kan het anders? Je denkt proactief mee.

• Ook op piekmomenten verlies jij het overzicht niet. Je luistert oprecht en zorgt dat de klant zich echt gehoord voelt.

Wie ben jij?

We zoeken iemand die van aanpakken weet en niet afwacht tot een ander het oplost.

• Je Nederlands is uitstekend, zowel in woord als geschrift.

• Je bent goed met getallen en werkt secuur.

• Hoge werkdruk? Geen probleem, jij blijft kalm en professioneel.

• Je vindt je weg snel in nieuwe systemen en vindt het fijn om met meerdere schermen te werken.

• Je ziet kansen om klanten net dat beetje extra te bieden (en hen daar enthousiast over te maken!).

• Je woont op het eiland (of verhuist binnenkort) en bent 32 tot 40 uur per week flexibel inzetbaar (tussen 06:00 en 00:00 uur, ook in het weekend).

Wat krijg je van ons?

Je komt terecht in een gezellig, internationaal team. Natuurlijk regelen we de basis goed:

• Een marktconform salaris en vakantiedagen.

• Een uitgebreide inwerktraining van 10 dagen (fulltime).

• Een pensioenregeling na je proeftijd.

• Werken bij een van de bekendste reisorganisaties van Nederland, maar dan met de zon van Curaçao voor de deur.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.